オーガニック検索とは？広告との違いとECサイトでの見方
目次
オーガニック検索とは、検索結果のうち広告枠を除いた通常の検索結果を指す言葉です。自然検索とも呼ばれます。ECサイトでは、商品ページ、カテゴリページ、記事などが検索内容に応じて表示され、そこから訪問した流入をオーガニック検索流入として扱います。
広告費が直接発生しないからといって、無料で維持できる集客ではありません。商品情報の整備、記事制作、技術改善、データ分析には継続的な工数が必要です。流入数だけでなく、どの検索でどの売り場が選ばれたかを見ることが大切です。
検索結果にある広告と通常の結果
検索結果には、検索広告、商品に関する表示、地図、画像、通常のウェブページなど、検索内容に応じて異なる要素が現れます。広告には広告であることが分かる表示が付き、広告主の配信設定と媒体の仕組みによって掲載されます。
オーガニック検索の結果は、検索エンジンがインデックスした情報から、検索内容との関連性や品質などを判断して表示します。掲載料を支払って順位を買う仕組みではありません。
SEOとの関係
SEOは、オーガニック検索でページを見つけてもらいやすくするために、サイトの構造やページ内容を改善する取り組みです。検索エンジンがクロールできる状態、正確な商品情報、分かりやすいカテゴリ、役立つ記事などを整えます。
ただし、施策を行えば必ず特定の順位になるわけではありません。検索結果は競合ページ、検索する場所や端末、検索意図などによって変わります。改善後は一定期間を取り、複数の指標で傾向を確認します。
ECサイトでのオーガニック検索の入口
ECサイトでは、トップページだけでなく多くのページが検索の入口になります。店名で検索する人はトップページ、商品名や型番を探す人は商品ページ、商品群を比較したい人はカテゴリページ、選び方を知りたい人は記事へ進むことがあります。
入口ページが検索意図に合っているほど、訪問後に必要な情報へ進みやすくなります。記事へ集めた人を無理に商品ページへ送るのではなく、疑問を解消したうえで関連する売り場を案内します。
指名検索と非指名検索
店名、ブランド名、商品名などを含む検索は、一般に指名検索として整理できます。サイトや商品をすでに知っている人の検索です。一方、特定の店名を含まない「軽い 通勤バッグ」「子ども 水筒 容量」などは非指名検索です。
両者は訪問者の認知や購入意向が異なるため、分けて見ると状況を理解しやすくなります。指名検索が増えたときも、SEOだけの成果と断定せず、広告、SNS、店舗、広報など他の活動の影響を考えます。
Search Consoleで確認する
Google Search Consoleの検索パフォーマンスでは、Google検索での表示回数、クリック数、CTR、平均掲載順位を確認できます。検索語句、ページ、国、端末、日付などで絞り込むと、どの入口に変化があったかを見られます。
Search Consoleの検索語句には、プライバシー保護などの理由ですべてが表示されるわけではありません。また平均掲載順位は、さまざまな検索条件での表示位置を平均した値です。単独の数字を絶対的な順位として扱わないでください。
アクセス解析と合わせて見る
Search Consoleは主に検索結果での表示からクリックまでを確認するツールです。アクセス解析では、サイトへ来たあとに閲覧したページ、商品詳細への移動、カート追加、購入などを確認します。
両者は計測の仕組みや集計方法が異なるため、数値が完全に一致するとは限りません。数字を合わせることだけに時間を使わず、検索で見つかったページがサイト内で役割を果たしているかを判断します。
商品ページの流入を見る
商品ページでは、商品名、型番、ブランドといった具体的な検索が多いか、用途や悩みに関する検索もあるかを見ます。想定外の検索で表示されている場合は、商品説明のどの情報が関係しているかを確認します。
表示回数が多くクリックが少ないときは、検索意図とのずれ、titleタグ、価格や在庫、検索結果の競合など複数の要因が考えられます。CTRだけで順位が決まると考えず、ページと検索結果を合わせて見ます。
カテゴリページの流入を見る
カテゴリページは、複数の商品を探す検索の入口になりやすいページです。検索語句と掲載商品が合っているか、カテゴリ名とtitleタグが商品群を正確に表しているかを確認します。
流入があっても、在庫が少ない、該当しない商品が多い、絞り込みが使いにくい状態では選びにくくなります。検索結果での露出だけでなく、一覧から商品を見つけられるかを点検します。
記事の流入を見る
記事は、選び方や使い方など情報を求める検索から読まれます。検索語句が記事の結論と合っているか、読後に必要な関連ページへ進めるかを見ます。
検索流入が多くても、自社の商品や専門性と離れたテーマでは、売り場へつながりにくいことがあります。集客数だけで成功とせず、記事の目的に合う行動まで確認します。
流入が減ったときの調べ方
まずサイト全体か一部ページか、指名検索か非指名検索かを分けます。次に表示回数とクリックのどちらが減ったか、インデックス、在庫、季節、検索結果の構成に変化がないかを確認します。
クリックだけが減った場合も、titleタグの問題とは限りません。広告や商品表示が増えた、競合の価格が変わった、検索意図と自社ページがずれたなど複数の可能性があります。
オーガニック流入の価値を比べる
商品名検索から来た人と、一般的な選び方記事から来た人では、購入までの距離が異なります。同じセッション数でも、直接購入、カテゴリ閲覧、再訪など役割が違います。
ページ種別ごとに期待する行動を定め、流入単価のような一つの指標だけで判断しません。記事が購入前の理解を助けているかは、関連ページへの移動や後日の再訪も参考にします。
よくある誤解
- オーガニック検索は費用が一切かからないと考える
- 検索順位が高ければ必ず売れると考える
- 店名検索の増加をすべてSEO施策の成果にする
- Search Consoleとアクセス解析の数値が同じだと考える
- 流入数だけを見て入口ページの役割を確認しない
確認時のチェック項目
- 指名検索と非指名検索を分けて見ているか
- 商品、カテゴリ、記事ごとに入口の役割を決めたか
- 検索語句とページ内容が一致しているか
- 端末や期間をそろえて変化を比較したか
- 検索流入後の商品閲覧や購入まで確認したか
- 季節、広告、SNS、セールなど他施策の影響を考えたか
月次レポートの作り方
サイト全体の合計に加え、商品、カテゴリ、記事から代表ページを選び、検索語句と流入後の行動を並べます。前月比だけでは季節の影響を受けるため、前年同期や直近三か月の推移も必要に応じて見ます。
数値が動いたページには、在庫、価格、広告、ページ変更を注記します。最後に「何が起きたか」ではなく「次に何を確認するか」を一つ決めると、レポートが改善へつながります。
まとめ
オーガニック検索は、広告枠を除いた通常の検索結果からの流入です。ECサイトでは、商品、カテゴリ、記事など複数の入口があり、それぞれ異なる検索意図を受け止めます。
Search Consoleで表示とクリックを確認し、アクセス解析で流入後の行動を見てください。流入数や順位だけでなく、適切なページが検索され、商品を選ぶ行動につながっているかを確認することが、オーガニック検索を評価する基本です。
